0 Список сравнения
0 Избранные товары
0
10:45:43 - 17.11.2018
Валюта: Р (RUB)
  • Р (RUB)
  • $ (USD)
  • € (EUR)
  • ₴ (UAH)
  • (BYN)

Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие

Перед использованием приобретенного вами товара внимательно изучите «Руководство по эксплуатации и обслуживанию», которое идет в комплекте.

При правильной эксплуатации гарантия на товар:

Велосипеды: 6 месяцев - рама, сварные швы; 2 недели - навесное оборудование. 

Скутеры и мотоциклы: 6 месяцев или 1000 км при условии прохождения ТО. 
Гарантия: рама, сварные швы, двигатель. 
1-е ТО – через 500 км, 2-е ТО – через 1000 км.

Квадроциклы: 6 месяцев при условии прохождения ТО. 
Гарантия: рама, сварные швы, двигатель.
ТО у квадроциклов – через 2 месяца.

Машинки на АКБ: 2 недели.

Мотоблоки и тракторы: 6 месяцев и 1 год соответственно при условии ТО. 
Гарантия: рама, сварные швы, двигатель, гидравлика (при наличии).
ТО каждые 3 месяца.

Запасные части и аксессуары: 2 недели

Если у Вас произошел гарантийный случай и техника или другой товар вышли из строя по вине производителя, то ремонт производится бесплатно. При возникновении механических повреждений или неисправности по вине потребителя товар снимается с гарантии.

При обнаружении гарантийного случая, обратитесь в сервисный центр Вело150.

Оплата расходов, связанных с транспортировкой изделия до сервисного центра и обратно, осуществляется за счет клиента.

Консультацию Вы можете получить как по телефону, так и при детальном осмотре.

Сервисный центр Вело150 отличается наличием профессиональных механиков, оборудован современными инструментами.

В сервисном центре Вело150 вы также можете провести профессиональное ТО, отдать на ремонт свою технику, либо приобрести необходимые запчасти!

Цены лояльные, а сроки выполнения работ сведены к минимуму!